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Informations générales :
Le site https://hotel-alize.fr/ est édité par :
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Siège social : Rue Bacqué, 31200 Toulouse
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Responsable de la publication : Mr Gilles, Mr Lucquin
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E-mail : hotel-alize-toulouse @wanadoo.fr
Site réalisé, maintenu et hébergé par SAS OVH –  2 rue Kellermann BP 80157 59100 Roubaix

L’éditeur s’engage à respecter l’ensemble des lois concernant la mise en place et l’activité d’un site Internet.
Informations techniques :
Il est rappelé que le secret des correspondances n’est pas garanti sur le réseau Internet et qu’il appartient à chaque utilisateur d’Internet de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination d’éventuels virus circulant sur Internet.

Charte éditoriale :
Le site  http://www.hotel-alize.fr/.est un site de présentation des services proposés par Mr Gilles. Il est complété par des outils de simulation.
Les informations fournies dans ce site ne sont données qu’à titre indicatif.
Adresse :  17 rue Bacqué
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Protection des données personnelles:

Conformément au règlement n° 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD), les informations personnelles collectées par L’HOTEL ALIZE via son site internet ou ses conventions de formation (nom, prénom, date de naissance, téléphone, adresse électronique, etc.) sont enregistrées dans son fichier de clients et principalement utilisées pour la bonne gestion des relations avec le client et le traitement des commandes.

Les informations personnelles collectées sont conservées pendant une durée qui ne saurait excéder 3 ans, sauf si :

  • Une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée par une disposition légale ou règlementaire ;
  • Le client a exercé, dans les conditions prévues ci-après, l’un des droits qui lui sont reconnus par la législation.

L’accès aux données personnelles est strictement limité aux employés et préposés de l’entreprise, habilités à les traiter en raison de leurs fonctions. Les informations recueillies pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à l’entreprise par contrat pour l’exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion de la commande, sans qu’une autorisation du client ne soit nécessaire. Il est précisé que, dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les tiers n’ont qu’un accès limité aux données et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la législation applicable en matière de protection des données personnelles. En dehors des cas énoncés ci-dessus, l’entreprise s’engage à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à des tiers aux données sans consentement préalable du client, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

Conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables, en particulier la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), le client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de ses données ou encore de limitation du traitement. Il peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données la concernant.

Le client peut, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer ses droits en contactant le responsable de traitement Monsieur Bertrand GILLES à l’adresse suivante : hotel-alize-toulouse @wanadoo.fr ou par   courrier   envoyé   à l’adresse suivante : 17, rue Baqué 31200 TOULOUSE

Litiges de la consommation: faire appel à un médiateur

Conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables, en particulier l’article L. 616-1 du code de la consommation qui, pour rappel, dispose que: « Tout professionnel communique au consommateur, selon les modalités fixées par décret en Conseil d’Etat, les coordonnées du ou des médiateurs compétents dont il relève. [cf. article R. 616-1]. Le professionnel est également tenu de fournir cette même information au consommateur, dès lors d’un litige n’a pas pu être réglé dans le cadre d’une réclamation préalable directement introduite auprès de ses services« .

En cas de litige non réglé à l’aimable, le client peut avoir recours à ce service dont les coordonnées sont les suivantes:

Association Médiateurs Ad Hoc

Adresse:
5, rue des Renforts
31000 Toulouse
France
E-mail:
contact@mediateursadhoc.fr
Téléphone:
05.34.31.16.33

Auteur :
Le site a été réalisé par Christophe Lucquin, Co gérant de l’hôtel Alizé et mis à jour par Mr El Ouati – www.papatravaillesurordi.fr